DELLの個人購入はやめた方が良いと思います

DELLを注文して、サイトの注文状況で「お届け済」を確認したのが11/30で、11/30には届いていなく、今日12/1にも結局届きませんでした。

今日の夕方17:00まで待って届かないのでDELLの営業と書いてある電話番号044-556-2203に電話したところ、これが音声自動応答で、届いていますの応答でした。(携帯から電話したので電話代かなり使いました)

DELLのホームページにも、注文確認の葉書にも、このように商品が届かない場合の連絡先が一切書いてありません。このような場合どうしたらいいのか。本当にDELLには失敗しました。

でもこのまま泣き寝入りしては16万円の損害ですから、何とかしなくては。

連れ合いが検索してくれまして、044-556-2203に電話して、一切自動応答に答えないと人間がでると書いてあるサイトを見つけてくれました。DELLのサイトでは平日しかかからないと書いてありますが、一応明日かけてみようと思います。

とにかくDELLは個人では注文しない方が良いと思います。トラブルが起きた場合の連絡がつきませんから最悪です。下手をすると訴訟を起こさないと支払った金額を回収することもできない訳ですから。

DELLも信用できない?

先日DELLのノートパソコンを注文しましたが、DELLはインターネットで注文の処理状況が確認できます。

今日確認したところ「お届け済」になっていましたが、我が家には届いていません。「お届け済」は不在の場合もこの表示になるそうですが、今日我が家が不在の状況になったことはなく、また不在でしたら、宅急便なんかですと不在票のようなものが郵便受けかどこかに入っていますが、何も入っていませんし、配達に来たとは到底思えません。

明日届かなければDELLに問い合わせるつもりですが、少なくとも、このインターネットのサービスはいい加減なシステムのようです。予定を実績として表示しているのではないかと思われます。

昨日のビックカメラといい、今日のDELLという景気の良い企業でありながら顧客満足度は低いのではないでしょうか。でもDELLのように顧客に不安を与えるような処理はいかがなものかですね。

個人でDELLを買うのはこれで最後にするつもりです。

今日のビックカメラの対応に疑問

今日は宝くじを買うために会社帰りに有楽町で途中下車しました。ついでに年賀状印刷用のインクを買おうと思い、ビックカメラに行きました。

プリンタインクを持ってレジに行きお金を払うときに、今までは「ポイントはお貯めでよろしいでしょうか」と聞かれていたのですが、今日は「ポイントはお貯め致します」と言われました。あれ?と思ったのですが、その後で風呂場用の時計を買おうと思っていましたので、特に反論もしないで従いましたが、今日はポイントを使えない日なのかなと時計売り場に向かいながら考えてしまいました。

時計売り場に行って、風呂場用の時計を持ってレジはどこかなと思ったのですが、腕時計が並べてある売り場の店員達は、下を向いて何やら作業をやっていたり、店員同士で何やら話をしていたりで全く腕時計の客以外は無視の状態です。置時計はどこで勘定していいのか分からず、ちょうど歩いて来た店員にどこで勘定すれば良いのか聞いたところ、一番奥のちょっと気付かないような「お会計」と書かれた場所に案内されました・・・ここはちょっと気付かないだろうと思うようなところです。

時計の会計をするときに、「ポイントを使います」と言ったところ、案の定使えましたので、あのプリンタインク側の売り場の店員は何だったんだろうという感じです。

今日は、プリンタの備品近くの会計の店員といい、時計売り場の店員といい2連続で何となく不愉快な思いをして買い物をしました。

秋葉原のヨドバシカメラの店員の態度はどうか知りませんが、ちょうどビックカメラのポイントもほとんどないことですし、今度はヨドバシカメラで買ってみようと思っています。

ホームページ作成でのブロック検索/置換機能

先日、ホームページ約20ページのヘッダー部やインデックス部を同じ内容で置き換えるため、プログラムを作成し、今のところ自己満足で使っています。もう少し機能を追加したら考える梨でダウンロード開始しようかなと思っていたのですが・・・。

今日何気なくホームページビルダー11の機能を眺めていたら、「ブロック検索/置換機能」とあるではありませんか。ひょっとしてこれは私が作ったプログラムと同じ機能では。ましてや有名な製品ですし、見栄えや細かい機能なんかも良いのではないか・・・と思いました。想像通りの機能かどうか確かめるには自分で買うのが一番なのですが、ホームページビルダー10を夏に買ったばかりですし、何だかもったいないと思いましたが、気になって毎日を過ごすぐらいならということで、買ってしまいました。

SOURCENEXTの優待販売でアップグレイド版4250円(送料無料)でした。ちなみにビックカメラのサイトで調べたところ、ホームページビルダー10(11はまだ出ていませんでした)のアップグレイド版が5450円(だったかな?)でポイントを考慮しても5000円弱ですので、買うのならSOURCENEXTの優待販売はお得という感じです。

使ってみた感想はブログに書くつもりでいます。

松井証券のトップページが変わっていました

今日は、本当に久しぶりに私がやっているネット証券「松井証券」のサイトを開きました。何と、トップページが変わっていました(中は同じでした・・・と思います)。

娘が高校に入ったときに、株をやってみたいという娘の願いをかなえるため、まず子供ができる証券会社を調べました。それが松井証券で、しかも1日10万円以下の取引ですと手数料が無料でしたので、これだと思い、始めてました。まず、保護者が口座開設しないとダメなので私が開設し、次に娘の口座を開設しました。

去年は若干ですが黒字だったのですが、今年は赤字です。一昨年、昨年と年末には上がってくれたのですが、今年は不調ですね。下がっているときは、精神的に良くないので見ないのですが、今日久しぶりに少し上がったので、サイトを見てみようと決心して、トップページの変化に気付いたような訳です。

気付いたからと言ってどうということは無いのですが、何だか逃げていたら大事なことを見落としてしまいそうな気がしてドキッとしました。

これからは、事実を素直に受け止めよう(大袈裟?)と思った今日でした。

Office2007β2をインストールしてから何だか遅い

今週の火曜日(11/21)にMicrosoft Office2007 β2をインストールしてから、どうも我が家のパソコンが重たくなった(重量ではなくソフトの動きが遅いという意味ですので念のため)というのが実感です。

我が家のマシンスペックは、Pentium4 2.4GHz、メモリ1GBで決して貧弱なマシンではないのですが、これで重いとVistaとOffice2007という組み合わせですと、メモリは最低2GBは必要ではないかと思ってみたりしています。

今は、まずパソコンを立ち上げてから、初めてIEを立ち上げるときが遅いです。かなり待ちます。一度立ち上げれば、IEを終了して、立ち上げ直しても遅くないのですが、とにかく最初は遅いですね。これはIE6とOffice2007の何かの常駐ソフトとの相性が悪いのかと思って、IEを7.0にバージョンアップしたのですが改善されませんでした。

また、今日はホームページを、エディターを使って修正していたのですが、今まではサクサク動いていたエディターの入力が遅く、これではツール(いつもはホームページビルダー使用)でやっているのと変わらないと一人でブツブツ言いながらやっていました。

エディターが遅かったのは、Microsoft Office2007β2のインストール時に一緒にインストールされたMicrosoft IME2007(β)が遅いのかもしれません。

本物を買う前には、世間の評判を聞いてから買った方が良さそうです。このβ2は来年の1月末までしか使えませんが、それまではこのまま使い続けてみるつもりです。Excel2007やPower Point2007はかなり機能的に向上しているので、少し慣れておこうと思っていますので。

今日「ららぽーと柏の葉」に行ってきました。

今日、つくばエクスプレスの「柏の葉キャンパス」駅そばに今週の水曜日(11/22)にオープンしたショッピングモール「ららぽーと柏の葉」に行ってきました。
我が家は、JR柏駅とつくばエクスプレス「柏の葉キャンパス」の中間あたりにありそうなので、我が家から柏の葉キャンパス駅までの距離を測る意味もあり、夫婦で運動も兼ね歩いて行って来ました。しかし、「柏の葉キャンパス」駅付近は「ららぽーと柏の葉」以外何も無い、本当に田舎という感じでした。

さすが柏、店員さんは何となく垢ぬけた感じの人が多かったのですが、客は私達も含めて田舎の人たちという感じで、ほとんどが冷やかしの感じがしました。ただ、安売りをやっている店は結構売れていたようですが。

14時を過ぎていたというのに、飲食店はどこも超満員で、喉が乾いたので喫茶店に入りたかったのですが、結局諦めました。お陰で、歩いて片道25分(JR柏駅までは30分なのでこちらの方が若干近い)、モールの中を約1時間歩いて、合計2時間弱歩きっぱなしで本当に良い運動になりましたが。

お風呂につける時計があれば買おうかと思って行ったのですが、結局無く、何も買わないで帰ってきました。

まあ特に「ららぽーと柏の葉」でないと無いという店はなかったので、我が家から近いショッピングモール「モラージュ柏」の方で良いかなと思いました。「モラージュ柏」にはホームセンターもありますし。

今日は年末ジャンボ発売日

今日は年末ジャンボの発売日です。
たまたま新橋に行く用事があったので、新橋の有名な宝くじ売り場で買おうと、財布を見たらお金が足らず、銀行で下すことにしました。
まず会社の近くの銀行に行ったらすごい行列です。何で?・・・いつもこんなに並んでいないのに。少し並んでいましたが、用事に間に合わなくなるので、諦めて新橋に行きました。新橋駅から用事先までの道筋に銀行があったのでちょっと入ってみたら、そこもまたすごい行列です。

結局、銀行でお金を下ろすことを諦め、新橋で宝くじを買うのも諦めました。どうして、今日はあんなに銀行が混んでいたんでしょうか。
・・・ひょっとして給料日?

自分の会社が違う日なので気づきませんでした。不覚です。
年末ジャンボは来週どこかで買うことにしました。

※今日は久ぶりお酒をけっこう飲んだのでブログをその日のうちにアップすることができませんでしたが、日付は24日付でアップしました。

InternetExplorer7.0をインストールしました

今日最新のIEである7.0をインストールしました。
GoogleやらYahooやら普段使いそうなポータルサイトやツールが標準で最初から配置してあって一見使いやすそうです。大変な人気のGoogleですが、私としてはGoogleは突然記事が消えるので、あまり使いたくない検索エンジンなのですが、何でMicrosoftなのにMSNではなくてGoogleが既定値の検索エンジンなのでしょう?不思議ですね。

でも、IE7.0はタグが標準になったので、現在ページはそのままにして他ページを開きたい場合は便利になりました。

ただ、タグも使いなれないとダメですね。このブログをかなり書いたときに、他のタグを選択して開いたつもりのページが、実はこのブログを開いているタグで開いてしまって、ブログに入力した内容が全て消えてしまいました。
※今までは、現在ページを残して他のページを開くときは、IEを一度立ち上げるので、めったに間違えないのですが、今回は同じWindowsでタグが違うだけですから、フォーム入力中は本当に要注意です。


バナナが効いたようです

今日は疲れました。仕事の関係で、あるイベントの手伝いを頼まれたのですが、朝10:00から夕方4:00まで(昼食時間を除いて)約5時間立ちっぱなしの仕事で(本当は座ってやる仕事だと思っていたのですが)、本当に疲れました。やっている時はそうでもなかったのですが、終わった後に座っているとドット疲れがでました。ということで、夜の懇親会もキャンセルして帰宅しました。

帰ってから夕食後、横になっていても疲れて体がだるくグッタリでしたが、テーブルの上にのっている「バナナ」を1本(1本しか残っていなかったのですが)食べ、コエンザイムQ10、ビタミンCを飲みました。

しばらくして、何となく元気になり、今こうしてブログを書いています。バナナ1本では脳の分の糖分しか供給されないはずなのですが、脳が元気になれば体も動きますね。

これからもできるだけバナナを絶やさないように(常備薬のように)しなくては。


thanks(from 2006/10/8)

(除く 13/10/3〜14/10/26)

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