DELLノートへのVistaインストール諦めました

昨日、VirtualPC上でのWindows Vista β3で「D:¥sources¥install.wimが見つかりません」が出てインストールが失敗と書き、その原因をDELLノートのCD/DVD装置がEのため当然と書きました。

今日、CD/DVDのドライブレターをDに変更して、再度VirtualCD上でWindowsVistaβ3のインストールを試みましたが、昨日と同じエラー「D:¥sources¥install.wimが見つかりません」で失敗しました。

どうやらホストOS(今回の場合はDELLノートにインストールされているOSのことです)のCD/DVDのドライブレターとは関係ないようです。

もうこれ以上試してみる方法を考えつきませんので、VirtualPCにWindows Vistaをインストールするのは諦めました。

購入したDELLにVistaやFedoraがインストールできない

先日購入したDELLノートPCのINSPIRON6400にVirtualPC2004をインストールして、WindowsVistaβ3とFedora5(Linux)のインストールを試みてみました。
結局2つともできませんでしたが、その結果を報告します。
※今、VirtualPCはMicrosoftのサイトから無償ダウンロードできます。

1.WindowsVistaβ3
VirtualPCを立ち上げ、WindowsVistaβ3のDVDをかけてインストールが始まりました。プロダクトキーを入力して次へをクリックすると、「D:¥sources¥install.wimが見つかりません」でインストール中止となります。DELLの本体の構成はCがハードディスクで、Dはなく、EがCD-DVD装置になっています。よってDが無いのでファイルが見つからないで当然です。
我が家の自作のディスクトップパソコンには正常にインストールできましたので、WindowsVistaが無条件にDを見に行っているとも思えません。DELLの何かが悪さしていると思うのですが原因不明です。

2.Fedora5
VirtualPCを立ち上げ、Fedora5のDVDをかけてインストールが始まりました。
少し進んだところで、落ちてしまいました(例外が発生してしまいます)。
DELLノートPCのINSPIRON6400にはLinuxはインストールできないかもしれません。会社で使っている私のDELLパソコンもFedoraやRedHatは同じ現象でした。ひとつ前の古いDELLパソコンの頃はできたのですが。
Vineはインストールできますが、ネットワークカードの認識には失敗してしまい、インターネットはできません。
これも、我が家の自作のディスクトップパソコンではうまくインストールでき、ネットワークにも接続できています。

他のメーカ製のパソコンを使っていないので良く分かりませんが、少なくともDELLのマシンでは、仮想マシン環境はかなり限られるようです。

※時間ができれば、Wndows98やWindows2000をVirtualPCにインストールしてみます。まさか、これはできないことはないだろうと思っています。

ホームページビルダーのどこでも配置モード

ホームページビルダー11は、従来のホームページビルダーに比べてスタイルシートについて強化されているようにアピールされているので、ひょっとしてどこでも配置モードも良くなっているのではと期待して、今日試してみました。

どこでも配置モードではDIVタグのstyleのtop,leftで、そのブロックの位置を指定することによって、作成した内容をページ上の好きなところにおけるのですが、「ページ編集」の画面で作成した画面イメージと、「プレビュー」で表示した画面が一致しないので、使うのをやめていました。例えば、あるブロックと、別ブロックを「ページ編集」画面で作成して、両ブロックをくっつけても、プレビューすると離れて表示されます。

ということで、ひょっとしてホームページビルダー11では、「ページ編集」のイメージと「プレビュー」のイメージが一致するようになったかなという期待で、今日試してみました。・・・やはり一致しませんでした。

どこでも配置モードは良い機能だと思うのですが、作成したイメージと実際に表示されるイメージが違うのでは使えません。技術的に難しいのでしょうね。

何とか、私にとってのホームページビルダー11の価値を見つけなければ、今回のアップグレイドが無駄になってしまう。

今日はMicrosoftのMCP試験を受けました

今日は初めてMicrosoftのMCP試験を受けました。今回の試験は、朝9:30〜16:30まで試験対策用の講習があり、その後、2時間のMCP試験が実施されるというものでした。

全てがそうなのか分からないのですが、少なくとも今回の試験は全53問で1000点満点、700点以上で合格というものです。
私が受験したMCPは、試験対策用の講習を受けると8割ぐらいは合格するというもので、これで落ちたら明日会社に行けないとプレッシャーがかかるものでした。・・・無事合格して今ホットしています。
でも、パソコンで試験の解答をして、終了と同時に合否が表示されるというは心臓に悪いですね。解答終了のボタンをクリックするときは少し勇気が必要です。

今日の講習の教室の椅子は、たぶん人間工学に基づいた良い椅子ではなかったかと思います。何しろ、合計ですと10時間ぐらい座っていたのですが、全然腰が痛くなりませんでした。先日あるセミナーに出席したときは、3時間ぐらい座っていただけでどうしようもない腰痛に苦しんだのですが。

今日は腰は痛くありませんし、試験には受かりましたし、良い一日でした。

購入したDELLで気付いたこと(苦情)

先日来ブログに書いている私が購入したDELLのパソコンはINSPIRON6400ですが、実際に使わないと分からないことをこれから購入される方への参考までにと思い、ここに書きます。

1.USBマウスが接続できるUSBの口は1つ

私が購入したものにはUSBの口が左に上下2つ、後に左右2つあるのですが、そのうちUSBマウスを接続して使えた口は左側の上のUSBだけでした。あとの3つは接続しても無反応です。仕様かとも思いますが不良品のようにも思えます。ただ、USBメモリーはどこに差しても読み取れましたので、まあ良いかと諦めました。

2.CD/DVD書き込みソフトのMyDVDについて

CDイメージファイル(isoファイル)をCDに書き込めないようです。Microsoft Visual C#.NET ExpressをMicrosoftサイトからisoファイルでダウンロードしたので、CD-Rに書き込もうとしたら、その画面が見つかりません。WinDVDの機能に無いとは思われませんが、標準で付いているのはMyDVD LEですので機能が削ってあるのかもしれません。ただ、このDELLのパソコンのDVD装置はSONY DVD+-RW DW-Q58Aで、このドライブは他の書き込みソフトではまだサポートされていないので、標準で付いているソフトで基本機能が削ってあるのは非常に困ったものです。(本当にそうかもう少し調べてみようと思いますが)

3.DVDを再生するソフトPowerDVDについて

HDに保存したDVDのファイル(IFOファイル)の再生ができないようです。HELPにはできるように書いてあるのですが、その画面が表示できません。私が購入しているPowerDVDとは画面が全然違うので、操作法が不明なのですが何だかこの機能は削ってあるのかなと思っています。DVD再生は問題なくできますので、支障が無いと言えば無いのですが、使い方が限定されてしまいますね。(これももう少し調べてみますが)

どうも標準装着のソフトは今一ですね。まあ安いから仕方ないですが。

購入される人には、マシン性能と値段で満足でき、その他は期待しない(会社で使うパソコンと同じと思える)心の広さが必要なようです。


ホームページビルダー11のブロック検索・置換機能って

ソースネクストのバージョンアップ通知での機能説明で、確か「ブロック検索・置換機能」があったと思うのですが、購入品が12月1日に届いたので早速使おうとしたのですが、そんな機能はありませんでした。

今、ソースネクストのサイトに行ってホームページビルダー11の機能を見たのですが、そんな機能は一言も書いてありません。私の錯覚?だったようです。・・・ホームページビルダー11を買った意味が全くありませんでした。失敗しました。(ホームページビルダー10でも使いこなしていないのに)

もっともいろいろな機能が追加されているようですから、調べて私のレベルでも使えるような機能を何とか使って、買った甲斐があるようにすれば良いわけですね。・・・さて、何が使えるかですが。


DELLから注文商品が届かない場合の対処方法

DELLに注文し11月30日にお届け済みになっているにもかかわらず、12月2日午前10時まで待っても家に届かない事態に遭遇しました。結局今、DELLのノートパソコンが届いていますが、この状態にするまでの対処を以下に述べます。似たような場面に遭遇した場合は参考にして下さい。

1.DELLの人間への連絡
DELLからの葉書に書いてある電話番号044-556-2203でも、マイアカウントのページにあるフリーダイヤル0120-982-613に電話しても、最初に聞こえる案内に従って番号を入力すると自動応答になり人間に繋がりません。ここは何も応答しないでジッと待ちます。すると人間に繋がります。

2.事情を話すと運送業者の電話番号をお届け番号を教えてくれる
人間が出て、11/30に届け済みになっているのに12/2になってもまだ来ていない旨を伝えると、DELLには「柏配送センター」に着いている連絡は来ていると言っていました・・・届け済みにするのは地方の配送センターへの到着でなるようです。要するにその日に着くだろうという推測で「届け済み」ステータスにするようです。
そこで、DELLとしてはもう関係ないというような感じで、運送会社の西濃運輸と連絡先電話番号、お届け番号を教えるので、あとは自分でやってくれということでした。(DELLは注文者に商品が届くまでは面倒はみないようです。DELLには注文品をお客に渡す責任があると思うのですが)

3.西濃運輸に連絡してやっと今日届いた
西濃運輸03-5857-7606に電話し、即答はなく調べて折り返すということで一度電話を切りました。次に1時間10分後に連絡が来て、今日届けるということでした・・・1時間も調査にかかるとはどこかに積み残されてでもいたか。結局、最後の電話後、4時間後にやっと届きました。

DELLが、商品が届くまで管理していないのと、確認無しでステータスを堂々とお客に提供しているということに驚いたのと、西濃運輸のズサンさには驚きました(西濃運輸は他にもインターネットに、商品が届かない旨の記事が載っていますね。結構ミスる会社のようです)。

通販で購入した場合は、商品が届くまでは細かいチェックをして、気を付けなければダメということが良く分かりました。・・・ちなみに両社とも「すみません」の一言もありませんでした。

Virtual Server 2005 R2のインストールは成功したのですが

今日は雑誌の付録についていたVirtual Server2005 R2をDELLノートINSPIRONにインストールしてみました。

雑誌にはWindowsXP Professional SP2をホストOSにできると書いてあるにもかかわらず、インストール方法のところにはIIS6が必要と書いてあります。IIS6はWindowsServer2003についているWEBサーバで、WindowsXPでは動きません、というかインストールできません。そこで、インターネットで調べたところ、雑誌の間違いでIIS5でも良いと書いてありました。

ということで、DELLノートINSPIRON6400にインストールしました。サービスに登録され、Virtual Serverが動作しているのは確認しました。

ところが、WEB管理画面を開くところで、IEが固まってしまいます。ひょっとするとすごく遅いだけで動いているのかもしれませんが。
どうも何が違うのかDELLノートへのインストールはことごとく失敗です。

DELLは、もう、いろいろと使おうとしないで、そのまま普通に使うことにしました。

DELLの個人購入はやめた方が良いと思います

DELLを注文して、サイトの注文状況で「お届け済」を確認したのが11/30で、11/30には届いていなく、今日12/1にも結局届きませんでした。

今日の夕方17:00まで待って届かないのでDELLの営業と書いてある電話番号044-556-2203に電話したところ、これが音声自動応答で、届いていますの応答でした。(携帯から電話したので電話代かなり使いました)

DELLのホームページにも、注文確認の葉書にも、このように商品が届かない場合の連絡先が一切書いてありません。このような場合どうしたらいいのか。本当にDELLには失敗しました。

でもこのまま泣き寝入りしては16万円の損害ですから、何とかしなくては。

連れ合いが検索してくれまして、044-556-2203に電話して、一切自動応答に答えないと人間がでると書いてあるサイトを見つけてくれました。DELLのサイトでは平日しかかからないと書いてありますが、一応明日かけてみようと思います。

とにかくDELLは個人では注文しない方が良いと思います。トラブルが起きた場合の連絡がつきませんから最悪です。下手をすると訴訟を起こさないと支払った金額を回収することもできない訳ですから。

DELLも信用できない?

先日DELLのノートパソコンを注文しましたが、DELLはインターネットで注文の処理状況が確認できます。

今日確認したところ「お届け済」になっていましたが、我が家には届いていません。「お届け済」は不在の場合もこの表示になるそうですが、今日我が家が不在の状況になったことはなく、また不在でしたら、宅急便なんかですと不在票のようなものが郵便受けかどこかに入っていますが、何も入っていませんし、配達に来たとは到底思えません。

明日届かなければDELLに問い合わせるつもりですが、少なくとも、このインターネットのサービスはいい加減なシステムのようです。予定を実績として表示しているのではないかと思われます。

昨日のビックカメラといい、今日のDELLという景気の良い企業でありながら顧客満足度は低いのではないでしょうか。でもDELLのように顧客に不安を与えるような処理はいかがなものかですね。

個人でDELLを買うのはこれで最後にするつもりです。


thanks(from 2006/10/8)

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